不同國家、民族、人群，因其背景（自身歷史、經歷、教育、語言、風俗、行為習慣）的不同，其思想理念、價值取向、對事物的判斷標準與方式都各有差異，這里沒有對與錯、好與壞之分，有的只是適合與否和執行標準的差異而已。
在國際貿易過程中，常常出現的各類分歧、甚至是糾紛，他們都是站在各自的立場去看問題，各有各的理由。盡管在合同簽署時候，理論上是可以將要求、標準等細節表明清楚，但基于上述原因而產生的理解上的差異，往往在合同執行過程會出現這樣或那樣的出入，最后反應在產品的質量和交貨期上面。
　　一個好的跨國買家，對生產國的國情了解、理解與包容心態很重要，但理解與包容不等于降低自身的標準與要求，這需要緊密有效的溝通、相互的理解和耐心的教導。
　　同樣、一家有進取心的企業，不應該滿足于已有的成績、對固有的質量標準和服務水平更不可墨守成規，而是要有開放、包容與學習的心態去對待不同國籍、不同要求、不同標準的買家。只要耐心地、通過不斷地與他們哪怕是點滴或間斷的接觸，都可以從管理、工藝、加工方法、質量標準等多方面得到收益與積累。這對于學習型、進取型的企業而言、是不可多得的、提升自我的捷徑。
伴隨國際互聯時代的到來，網上交易成為了人們的慣用，也是大量中、小企業賴以生存的低成本的交易手段。如何做到高效、低風險、成本合理，這里面的影響因素很多，但主要集中在“溝通”兩個字上面。無論是買家或賣家，很多人將“溝通”單純地理解為翻譯，而往往又將合作失敗的原因歸咎于對方的固執、無理、低能或失信，但卻忽略了了解“溝通者”于行業的專業知識如何、是否有足夠的經驗、對待問題的歸納能力與應對能力等的綜合技能。
　　本人從事中日貿易工作二十余年，深知如何將事情往好的方面引導的溝通要領，我們的團隊也以此為工作目標、在鋁合金行業錘煉了十多年。一直以來、我們的服務都有別于一般“驗貨公司”的外觀檢查、數量核對等簡單的工作。我們除了做好“溝通者”的橋梁作用以外，近年來把中作重點放在了工廠的“教育”方面，我們的工作目標是：將日本人的產品理念、質量理念、專注認真的工匠精神、與我們十多年鋁合金行業的生產流程管理經驗相融合，將買家委托的工廠培養成為長期安心使用的合格的供應商。

滿足客戶對質量和服務的要求與提高工廠的綜合素質，兩者是相互相成、互為良性循環的，我們將以此為使命去努力，為中、外的買、賣雙方提供有價值的服務。